하인리히 법칙(Heinrich’s law) – 사고 방지 5단계 도미노 이론

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미국의 트래블러스 보험사의 엔지니어링 및 손실 통계 부서에서 일하던 허버트 윌리엄 하인리히는 1931년 산업재해 예방 : 과학적 접근이라는 책을 출판한다.

그는 다양한 사고를 접하면서 통계적인 법칙을 발견했는데 1명의 사망자가 나오면 그전에 같은 원인으로 29명이 경상을 입고 더 전에는 300건의 무상해 사고가 발생했다.

이를 1 : 29 : 300법칙이라고 부르며 큰 사고는 갑작스럽게 발생하는 것이 아니라 이전에 경미한 사고들이 발생하며 수십, 수백 개의 징후가 나타난다는 점이다.

이 내용을 다시 말하면 큰 재해는 대수롭지 않게 생각했던 문제를 방치하면서 발생하기 때문에 사소한 일도 원인을 파악하고 잘못된 부분을 수정할 필요가 있다.

1. 사고빈도법칙

많은 분들이 하인리히 법칙(Heinrich’s law) 혹은 1 : 29 : 300 법칙이라고 부르는 이론으로 총 330건의 사고를 조사하면 아래와 같은 결과가 나온다.

하인리히 법칙
하인리히 법칙
  • 중상 또는 사망 : 1건
  • 경상 : 29건
  • 무상해 사고(물적 손실) : 300건

하인리히의 총 재해비용 = 직접비 + 간접비

중상 = 생명이 위험할 정도로 다치거나 치료할 수 없는 질병
경상 = 1일 이상 14일 이하의 노동력 상실을 가져오는 부상
무상해 물적 손실 : 인적 피해는 없지만 재산의 손실이 발생

버드의 법칙

하인리히 법칙은 (사망 – 경상 – 물적 손실) 3단계로 사고를 구분하고 있지만 버드는 사고가 날뻔한 사고의 통계까지 추가하여 1 : 10 : 30 : 600 법칙을 만들었다.

  • 중상 또는 폐질 : 1건
  • 경상 : 10건
  • 물적 피해 : 30건
  • 아차 사고 : 600건

중상 또는 폐질(결핵)은 사망한 원인을 추정한 것으로 보인다.
아차 사고는 다치지 않았지만 위험했던 순간을 의미한다.

2. 사고방지 5단계

하인리히는 작은 사고가 큰 재해로 번지지 않도록 방지할 수 있는 5단계 방법에 대해서 제시했는데 안전관리자로 일하려는 분들은 꼭 숙지할 필요가 있다.

1단계 안전조직

  1. 안전목표 설정 : 큰 목표와 함께 세부적인 목표를 정하는 것도 좋다.
  2. 안전관리자 선임 : 안전 관리에 대한 지식을 갖추고 지도하는 사람
  3. 안전조직 구성 : 법적으로 규모에 따른 인원이 정해져 있다.
  4. 이외 안전 활동 방침 및 계획 수립, 조직을 통한 안전 활동 전개

2단계 사실의 발견

  1. 작업분석 : 공정을 구성하는 개별의 작업 방법을 분석하는 행위
  2. 점검 : 안전성 확보를 위해 육안, 장비를 활용하여 확인, 측정함
  3. 사고조사 : 육하원칙에 따라서 사고 내용을 조사하고 정리
  4. 안전진단 : 정상적으로 작동하는지 주기적으로 체크한다.

3단계 분석

  1. 사고 원인 및 경향성(특정 감정이나 욕망을 불러오는 성향) 분석
  2. 작업공정 분석 : 근본적 원인이 될만한 공정을 조사하는 행위
  3. 사고기록 및 관계 자료 분석 : 통계를 내면 좋은 자료가 된다.
  4. 인적, 물적 환경 조건 분석 : 사람, 환경에 따른 변화를 확인

4단계 시정방법 선정

  1. 기술적 개선 : 추가적인 기능을 만드는 등 안전성을 개선한다.
  2. 안전 운동 전개 : 안전을 지키기 위한 구호나 SOP를 시작함
  3. 교육훈련 분석 : 직원들에게 안전 교육을 하고 변화를 살펴봄
  4. 안전행정의 개선 : 불합리하거나 수정이 필요한 부분을 개선한다.
  5. 배치 조정 : 능률을 향상시키고 안전을 위해 근무 환경을 변경
  6. 규칙 및 수칙 등 제도의 개선

5단계 시정책 적용 (3E)

  1. 안전교육(Education)
  2. 안전기술(Engineering)
  3. 안전독려(Enforcement)

3. 도미노 5단계

그렇다면 사고는 왜 발생하는 것일까? 우리는 하인리히의 도미노 5단계를 통해서 재해가 발생하기 전에는 어떤 일이 일어나는지 확인할 수 있다.

1단계선천적 결함 (유전적인 기질로 가정환경, 사회적 영향을 받음)
2단계개인적 결함 (신체적, 정신적인 결함이 존재하여 불안정하다.)
3단계불안전 행동 (인적결함), 불안전한 상태(물적 결함) : 해결 가능
4단계사고 (1~3단계를 막지 못하면 피해를 주는 불상사가 발생한다)
5단계재해, 상해 (경제적, 신체적 피해가 발생하게 된다.)

버드의 연쇄성이론 5단계

  • 1단계 : 제어 부족(관리의 부재)
  • 2단계 : 기본 원인(문제의 시작)
  • 3단계 : 직접원인(나타난 결과)
  • 4단계 : 사고(접촉)
  • 5단계 : 상해(손실)

사고가 발생하는 단계에 대해서 아담스, 자베타키스, 웨버 등 다양한 사람들의 이론이 존재하기 때문에 관심 있는 분들은 찾아보시길 바랍니다.


하인리히의 법칙은 1931년 그가 출간한 산업재해 예방 : 과학적 접근이라는 책에 나왔기 때문에 오래되었지만 지금도 유용하기 때문에 안전교육의 기초가 되고 있습니다.

특히 사고가 잘 발생하지 않지만 한번 터지면 큰 재해로 이어지는 경우도 있으니 작은 문제도 발생하지 않도록 환경을 개선하고 주의해야겠다는 생각이 듭니다.

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